À l’ère de l’information, les gens sont moins crédules.
Embellissez-vous vos produits avec de fausses acclamations ? Le marketing éthique exige que vous les annonciez pour ce qu’ils sont vraiment.
Au lieu d’étiqueter une barre de chocolat riche en matières grasses comme étant nutritive, les entreprises feraient mieux de la présenter pour ce qu’elle est réellement : une friandise occasionnelle qui doit être vendue avec un avertissement complet.
Par exemple, tel fabricant de chocolat ferait mieux de proposer des emballages plus petits et des versions sans sucre de ses produits plutôt que d’essayer de convaincre les gens que tous ses produits ne sont pas mauvais pour la santé.
Dans un article précédent, nous avons abordé les modèles de Coca Cola et de Pepsi Cola. Comment ces géants ont dû diversifier leur portefeuille et acquérir des produits plus sains.
Ils ont également adapté leurs stratégies publicitaires et sont passés à des techniques publicitaires plus éthiques. (Cliquez sur le lien précédent pour accéder à l’article)
Lorsque vous commencez à être honnête sur vos produits, vous pouvez commencer à voir des opportunités dans la différenciation des produits, c’est-à-dire les niches.
Si vous avez des produits qui ne sont pas sains, essayez d’en acquérir d’autres qui le sont.
Ceci étant dit, en étant honnête, vous aurez peut-être moins de clients. Mais vous aurez des clients fidèles qui achètent vos produits pour ce qu’ils sont.
Ce sont vos clients de qualité et votre public cible.
Parlez-leur, aimez-les et engagez-les. Créez un groupe de fans pour eux si vous le pouvez, et apprenez-en le plus possible sur leur comportement. Un plan de fidélisation est important.
Vous pouvez également trouver des moyens créatifs de leur vendre des produits complémentaires aux vôtres.
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises passent du marketing sortant conventionnel à un modèle éthique. Elles le font par conviction, pour l’environnement, pour la durabilité et pour améliorer leurs résultats.
C’est le bon moment pour changer de stratégie marketing.
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